Field Support | 訪問サポート

2021-12-25

マチ*デジでは、ご自宅やお買い物先へ出張サポートを承っております。
デジタルな便利屋さんとしてぜひご活用下さい。

ご利用の流れ

ご予約 まずはお電話や下記フォームより、ご連絡下さい。その時なるべく詳しい状況をお聞かせ頂きます。 お伺いサポート ご都合を調整し、ご自宅や事務所などに伺います。お買い物先への同行もさせて頂きます。 お支払い サポートした時間に応じて、30分あたり1,650円(税込)の料金をお支払い頂きます。

料金体系

30分ごとに1,650円(税込)の料金と、ご訪問先への交通費を頂きます。

サポート事例

  • 持っている自分のパソコンとプリンターで宛名印刷をしたいけど、やり方がよくわからない。
    ⇒ お使いの環境に応じて手順をご説明いたします。
  • スマホを使ってみたいけれど、何を買ったらいいのやら、余計な契約をさせられそうで不安。
    ⇒ お買い物へ付き添いし、適宜アドバイスさせて頂きます。
  • おうちでwi-fiって便利なの?どーやるの?
    ⇒ 契約時の付き添いや、導入後のご自宅環境の整備も対応できます。
  • 最近のテレビやビデオ、使い方がわからない。
    ⇒ パソコン、スマホだけじゃありません。デジタル機器全般、ご相談に乗りますよ。